Confiauto é a marca de proteção veicular mais lembrada no Espírito Santo no Marcas Ícones
Cobertura Campeã: a Confiauto é líder em proteção veicular no Marcas Ícones 2026. Veja o que explica esse reconhecimento.
A Confiauto, empresa de proteção veicular com sede em Cariacica, foi reconhecida no prêmio Marcas Ícones como a marca mais lembrada pelos capixabas na sua categoria. A pesquisa mede a lembrança espontânea, que é aquela em que o consumidor cita uma marca sem receber nenhuma lista de opções, e isso significa que o nome da Confiauto foi o primeiro a surgir na cabeça das pessoas quando o assunto é proteger o carro.
O que é o prêmio Marcas Ícones?
O Marcas Ícones reconhece as marcas que ocupam o primeiro lugar na memória do consumidor da Grande Vitória em cada segmento. O critério é a lembrança espontânea, e por isso o resultado costuma refletir a presença real da empresa no dia a dia das pessoas, e não apenas o investimento em anúncios. Na edição de 2026, a Confiauto ficou com o topo da lembrança entre as marcas de proteção veicular.
Por que a Confiauto é a marca mais lembrada em proteção veicular?
Segundo o presidente da empresa, Gleisson Daltio, a explicação está na proximidade. A Confiauto mantém 10 lojas distribuídas pelo Espírito Santo, mais de 300 consultores que trabalham diretamente com o público, equipe própria de assistência 24 horas e guinchos operados por profissionais da própria empresa. Para ele, quando alguém se lembra da marca, associa o nome à credibilidade, à presença e à facilidade de atendimento, justamente num setor que muita gente enxerga como distante e burocrático.
Essa escolha acompanha a empresa desde o início, quando decidiu ir na contramão da burocracia e tratar o associado como a própria equipe gostaria de ser tratada. Ao longo dos anos, o posicionamento foi se firmando com novas lojas, ampliação do time próprio, capacitação e parcerias com empresas de referência no mercado.
Como funciona a proteção veicular?
A proteção veicular é uma modalidade de proteção patrimonial mutualista. Nesse modelo, os associados formam um grupo e dividem entre si os custos dos eventos que atingem os veículos do grupo, como roubo, furto, colisão e outros danos previstos no regulamento. Não é um seguro tradicional, e as regras de cobertura e de rateio variam conforme o regulamento de cada associação ou empresa, por isso vale ler esse documento com atenção antes de aderir.
O que a Confiauto prepara para os próximos anos?
A empresa informou que pretende investir mais de R$ 15 milhões em sistemas, inteligência artificial e novas ferramentas nos próximos meses, com o objetivo de estender a qualidade do atendimento para além do horário comercial. Entre as novidades previstas para 2026 e 2027 está um aplicativo em que o associado poderá solicitar serviços e acompanhar a chegada do guincho pelo celular. A empresa também fala em fortalecer a frota de guinchos, ampliar parcerias e estudar a abertura de novas lojas em regiões estratégicas do estado.
Sobre o futuro, Gleisson Daltio afirma que a tecnologia deve crescer junto com a empresa, mas sem tomar o lugar do contato direto e do cuidado no atendimento.
Perguntas frequentes
O que significa ser marca mais lembrada no Marcas Ícones?
Significa que a empresa foi a mais citada de forma espontânea pelos consumidores na sua categoria, sem que a pesquisa oferecesse nomes como sugestão.
A Confiauto atende em quais regiões?
A empresa tem 10 lojas no Espírito Santo, com sede em Cariacica, além de consultores que atuam diretamente com o público em todo o estado.
A Confiauto oferece assistência 24 horas?
Sim, a empresa tem equipe própria de assistência 24 horas e guinchos operados por profissionais da Confiauto.
Proteção veicular é a mesma coisa que seguro?
Não. A proteção veicular funciona pelo modelo mutualista, em que os associados dividem os custos dos eventos, e as condições estão definidas no regulamento de cada empresa.
O reconhecimento no Marcas Ícones mostra que, na proteção veicular capixaba, a lembrança do consumidor vai para a empresa que ele sente por perto.
